EXOTICCA

Exoticca, agencia de viajes en línea, opera a nivel global ofreciendo tours de paquetes lujosos y asequibles a destinos exóticos. Su compromiso con la calidad, comodidad e innovación es lu lema. Eliminan intermediarios, negocian directamente con proveedores y así ofrecen descuentos de hasta un 50%. “Travel crafters” crean itinerarios exclusivos para brindar las mejores experiencias.


PÁGINA CHECKOUT
Los usuarios llegan a la página de personalización después de hacer clic en el calendario en la página del producto. El objetivo de esta página es que el usuario pueda personalizar su viaje añadiendo extras para ese producto específico: vuelos, noches adicionales, habitaciones, actividades extra.

Exoticca, agencia de viajes en línea, opera a nivel global ofreciendo tours de paquetes lujosos y asequibles a destinos exóticos. Su compromiso con la calidad, comodidad e innovación es lu lema. Eliminan intermediarios, negocian directamente con proveedores y así ofrecen descuentos de hasta un 50%. “Travel crafters” crean itinerarios exclusivos para brindar las mejores experiencias.


PÁGINA CHECKOUT
Los usuarios llegan a la página de personalización después de hacer clic en el calendario en la página del producto. El objetivo de esta página es que el usuario pueda personalizar su viaje añadiendo extras para ese producto específico: vuelos, noches adicionales, habitaciones, actividades extra.

DESLIZA PARA VER MAS
My role
UX DESIGNER
DURATION
year
2 meses
DATE
2024

El desafío
Mejorar la página de personalización y hacerla visualmente atractiva, fácil de navegar y más confiable para los usuarios, al mismo tiempo que aumenta la participación y las tasas de conversión.


Mejorar la Transparencia
¿Incluir testimonios o reseñas que aborden experiencias positivas con transacciones en línea? Ofrecer una opción clara y visible para recibir ayuda por teléfono.


Mejorar la IU
Simplificarla para que sea más intuitiva y accesible, reduciendo así la fricción.

El desafío
Mejorar la página de personalización y hacerla visualmente atractiva, fácil de navegar y más confiable para los usuarios, al mismo tiempo que aumenta la participación y las tasas de conversión.


Mejorar la Transparencia
¿Incluir testimonios o reseñas que aborden experiencias positivas con transacciones en línea? Ofrecer una opción clara y visible para recibir ayuda por teléfono.


Mejorar la IU
Simplificarla para que sea más intuitiva y accesible, reduciendo así la fricción.

El desafío
Mejorar la página de personalización y hacerla visualmente atractiva, fácil de navegar y más confiable para los usuarios, al mismo tiempo que aumenta la participación y las tasas de conversión.


Mejorar la Transparencia
¿Incluir testimonios o reseñas que aborden experiencias positivas con transacciones en línea? Ofrecer una opción clara y visible para recibir ayuda por teléfono.


Mejorar la IU
Simplificarla para que sea más intuitiva y accesible, reduciendo así la fricción.

Puntos de Fricción

Sobrecarga visual e información excesiva

Jerarquía de la información

Consistencia de elementos precaria

Sobrecarga visual e información excesiva

Jerarquía de la información

Consistencia de elementos precaria

Sobrecarga visual e información excesiva

Jerarquía de la información

Consistencia de elementos precaria

Analisis

The challenge

Improve the personalization page and make it visually appealing, easy to navigate, and be more reliable to users, while also driving higher engagement and CVRs.


Enhance Transparency
¿Include testimonials or reviews addressing positive experiences with online transactions?
Offer a clear and visible option to help by phone.


Enhance UI
Simplify it to make more intuitive and accessible, thus reducing friction.

Improve the personalization page and make it visually appealing, easy to navigate, and be more reliable to users, while also driving higher engagement and CVRs.


Enhance Transparency
¿Include testimonials or reviews addressing positive experiences with online transactions?
Offer a clear and visible option to help by phone.


Enhance UI
Simplify it to make more intuitive and accessible, thus reducing friction.

Improve the personalization page and make it visually appealing, easy to navigate, and be more reliable to users, while also driving higher engagement and CVRs.


Enhance Transparency
¿Include testimonials or reviews addressing positive experiences with online transactions?
Offer a clear and visible option to help by phone.


Enhance UI
Simplify it to make more intuitive and accessible, thus reducing friction.

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